第184章 向这位女士道歉
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顾念斜睨了她一眼,反驳道:
“刚才,你说的就是冰水。”
“犯了错还敢顶嘴?”
张莉这会儿小人得志,铁了心要整一整顾念,“把你们经理叫过来!”
曲霞听到吵嚷声立刻跑了过来,冲张莉鞠了个躬:
“女士你好,我是这里的领班。经理外出还没回来,有话您可以跟我讲。”
“我要投诉你们员工。”
张莉双手抱着手臂,趾高气昂地说,“刚才我点了两杯温水。
结果你们店这个妆面可笑、打扮土气的服务员,给拿了两杯冰水过来。
你说这大冷天的谁会点冰水呢?稍微动动脑子也不至于拿错吧?
当然了,人都有听错的时候,要是她道个歉呢,我也就不计较了。谁知她就是不肯认错,还一个劲儿跟我顶嘴。
真不知道,你们是怎么培训员工的。”
“原来是这么回事。”
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